Conditions Générales de Vente

Contacts ventes, administratif, facturation et technique :

MAUREL
Didier
g2m.mag@hotmail.fr
0563571028
SARL
SARL G2M Gaillac
Siège social : 74 AV RHIN ET DANUBE 81600 GAILLAC
SIRET : 49903897400022
TVA : FR19499038974

Dans les conditions générales de vente seront appelé “présent site” le site: 

https://www.g2m-shop.fr

Dans les conditions générales de vente seront appelé “L’Entreprise” : 

SARL G2M Gaillac

Le client reconnaît avoir pris connaissance de nos conditions générales de vente au moment de sa commande.

Les présentes conditions régissent les ventes aux particuliers du site :

https://www.g2m-shop.fr

PRODUITS

Nos images sont nos produits mais attention il peut arriver que certaines images ne soient pas contractuelles. Car certains produits peuvent varier de taille, forme, poids ou couleur en fonction de leur fabrication.

PRIX

Nos prix sont indiqués en TTC et en Euros HORS FRAIS DE PORT.

Pour toutes commandes à l’étranger, les taxes et frais de douanes seront à la charge du client.

Les prix dans les confirmations de commande sont définitifs (ces prix comprennent la TVA, les frais de port et la manutention).

En cas de changement de taux de TVA ou de toutes autres augmentations en relation avec nos produits, les prix pourront être modifiés sans préavis.

TRANSFERT DE PROPRIETE

Jusqu’à réception et vérification du paiement, les produits restent la propriété de « L’Entreprise ».

LIVRAISON

Un mail vous sera envoyé dès l’envoi de votre colis.

Afin de garantir un bon suivi et des délais d’envoi rapide plusieurs transporteurs peuvent vous être proposés durant votre commande.

DELAI DE LIVRAISON

L’expédition s’effectuera dans un délai de 48h (jours ouvrés) après réception de votre paiement. Attention en cas de grève, guerre, manifestations ou autres, la livraison pourra prendre du retard sans que cela nous soit imputé. Un lien vous sera fourni dès que possible pour le suivi de votre colis.

Coût des frais de port :

Les frais de port sont affichés et calculés dans le panier durant le processus de commande, ils peuvent varier selon les périodes, poids total des articles, leur taille, leur type, et selon la localisation du client.

REGLEMENT

Différents modes de paiement sont possibles :

  • par CB sécurisée
  • par Virement Bancaire
  • par téléphone au numéro du service client

VALIDATION

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant de passer et de confirmer votre commande.

Votre validation de commande vaut comme acceptation de nos conditions générales de vente.

GARANTIE DES PRODUITS

Tous nos produits sont contrôlés à l’envoi. Leur préparation est effectuée avec soin et attention. Ils sont envoyés en l’état et bien protégés.

Les produits voyagent aux risques et périls du destinataire, notre entreprise ne pourra donc pas être tenue responsable en cas de réception défectueuse des produits due au transport.

Vous disposez de 48h pour faire des réserves contre le transporteur en cas de problème.

– Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée.

Si votre colis vient à présenter des dégradations, merci de bien relever tous les problèmes, de faire des photographies de l’emballage d’origine et de nous faire parvenir vos réclamations sous 48 h par mail avec accusé de réception ou de refuser le colis.

Toute réclamation formulée hors délai ne pourra être acceptée.

SATISFAIT OU REMBOURSE

Conformément à l’art 121-21 du code de la consommation, le client dispose d’un délai de rétractation de 14 jours à compter du jour de la conclusion du contrat.

Tous les frais de ports seront à la charge du client, le produit devra être renvoyé dans son emballage d’origine et en bon état en recommandé avec accusé de réception.

Le remboursement se fera par virement bancaire dès réception et contrôle du produit.

Un formulaire est à votre disposition sur notre site dans la rubrique « retours » ou par e-mail sur l’adresse mail du service client.

Merci de renvoyer les produits au siège de l’entreprise, dont l’adresse est visible sur la page des mentions légales du présent site.

LITIGES

Attention, pour tous les produits vendus sur notre site, des consignes sont données pour l’utilisation de chaque article.

En aucun cas nous ne pourrons être tenus pour responsable de toutes utilisations non conformes ou abusives qui viendraient à entraîner la détérioration du matériel commandé ou autres problèmes liés à la personne elle-même. Il en va de votre propre responsabilité.

Législation applicable et juridiction compétente :

le présent contrat est soumis à la législation française. Tout litige qui n’aura pas trouvé de solution amiable sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce compétent du siège social de notre entreprise, où est formé le contrat entre les deux parties.